Guardias se capacitan para prevenir la violencia sexual

20170428 092014La Empresa Pública Metropolitana de Transporte de Pasajeros de Quito (EPMTPQ) ejecuta desde el 2014 un programa para la disminución de la violencia en el sistema integrado de transporte. Dentro de este programa se desarrolló un protocolo de atención integral para las víctimas de violencia sexual que involucra a varios actores del sistema.
Los guardias de seguridad tienen un rol fundamental en el protocolo, y actualmente reciben capacitación para actuar apropiadamente frente a casos de violencia, que puedan ocurrir en los buses y en las paradas.


Según la empresa, los usuarios, ante cualquier eventualidad, buscan respaldo principalmente en los guardias. Por ello es necesario profundizar en las aptitudes sociales y de servicio que ellos provean a la ciudadanía.
Cuando ocurren situaciones de acoso, por ejemplo, se activa un sistema de protección a las víctimas que incluye una fase de contención, para dar soporte psicológico y legal; pero también una fase de acción que involucra al personal de seguridad y que permite la eventual captura de los presuntos agresores.
Esta semana, 271 personas que integran el equipo de seguridad de la EPMTPQ fueron capacitadas. El 10% del grupo fueron mujeres. Entre otros temas, se analizaron las de las causas que motivan a los agresores y los factores de riesgo para las mujeres.
Este trabajo, que tiene un componente educativo, permite al personal de seguridad replantear sus ideas en torno a la violencia y enriquecer el modo en que evalúan las situaciones de riesgo, priorizando el bienestar de las mujeres en los buses y paradas.
Así, el transporte municipal busca modificar la cultura de los funcionarios para impedir que proliferen las agresiones y la impunidad en el sistema integrado.

 

La Empresa Pública Metropolitana de Transporte de Pasajeros de Quito (EPMTPQ) ejecuta desde el 2014 un programa para la disminución de la violencia en el sistema integrado de transporte. Dentro de este programa se desarrolló un protocolo de atención integral para las víctimas de violencia sexual que involucra a varios actores del sistema.  

Los guardias de seguridad tienen un rol fundamental en el protocolo, y actualmente reciben capacitación para actuar apropiadamente frente a casos de violencia, que puedan ocurrir en los buses y  en las paradas.

Según la empresa, los usuarios, ante cualquier eventualidad, buscan respaldo principalmente en los guardias. Por ello es necesario profundizar en las aptitudes sociales y de servicio que ellos provean a la ciudadanía.

Cuando ocurren situaciones de acoso, por ejemplo, se activa un sistema de protección a las víctimas que incluye una fase de contención, para dar soporte psicológico y legal; pero también una fase de acción que involucra al personal de seguridad y que permite la eventual captura de los presuntos agresores.

Esta semana, 271 personas que integran el equipo de seguridad de la EPMTPQ fueron capacitadas. El 10% del grupo fueron mujeres. Entre otros temas, se analizaron las de las causas que motivan a los agresores y los factores de riesgo para las mujeres.

Este trabajo, que tiene un componente educativo, permite al personal de seguridad replantear sus ideas en torno a la violencia y enriquecer el modo en que evalúan las situaciones de riesgo, priorizando el bienestar de las mujeres en los buses y paradas.

Así, el transporte municipal busca modificar la cultura de los funcionarios para impedir que proliferen las agresiones y la impunidad en el sistema integrado.

Dirección: Av. 5 de Junio S/N entre Av. Rodrigo de Chávez y Gatazo (Quito - Ecuador) 
Teléfonos: (593) (02) 2665 023 / 2665 018 / 2665 015 / 2665 021 / 2665 012 / 2665 013
Email: info@trolebus.gob.ec
Quito - Ecuador

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